A página Colaboradores permite gerir toda a equipa do seu negócio. Aqui pode adicionar novos colaboradores, configurar os serviços que executam, horários de trabalho, comissões, metas, bónus e acompanhar o respetivo desempenho operacional e financeiro.

 

Lista de colaboradores

Consulte todos os colaboradores registados, com acesso às principais informações:

• Nome e cargo.
• Contactos.
• Localização.
• Número de serviços atribuídos.
• Número de marcações realizadas.
• Receita gerada.

 

Pesquisar colaboradores

Utilize a barra de pesquisa para encontrar rapidamente um colaborador através do nome, email ou contacto.

 

Criar um colaborador

Clique em Novo Colaborador para adicionar um novo elemento à equipa.

 

Exportar informação

Pode exportar a listagem de colaboradores em PDF ou Excel.

 

Gerir colaboradores

Na coluna Ações, pode:

• Editar o perfil.
• Configurar horários.
• Consultar pagamentos e comissões.
• Eliminar o colaborador.

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Perfil do Colaborador

Ao abrir um colaborador terá acesso à sua ficha completa.

 

Resumo do colaborador

No topo da página encontrará um resumo com:

• Total de marcações realizadas.
• Receita gerada.
• Número de serviços atribuídos.
• Localização onde exerce funções.

 

Informação pessoal

Nesta secção pode gerir:

• Fotografia.
• Nome.
• Cargo.
• Email.
• Contacto telefónico.

 

Cor da agenda

Defina uma cor identificativa para o colaborador.

Esta cor será utilizada no calendário para facilitar a identificação das marcações atribuídas a cada elemento da equipa.

 

Descrição

Pode adicionar uma pequena biografia ou descrição profissional que poderá ser utilizada na apresentação do colaborador aos clientes.

 

Redes sociais

Associe os perfis profissionais do colaborador nas redes sociais, como:

• Instagram.
• Facebook.
• TikTok.
• YouTube.
• LinkedIn.

 

Serviços atribuídos

Selecione todos os serviços que este colaborador está autorizado a realizar.

Apenas os serviços selecionados poderão ser marcados na agenda deste colaborador.

 

Comissão

Configure o modelo de remuneração variável do colaborador.

Pode definir diferentes modelos de comissão, como por exemplo:

• Percentagem sobre o valor do serviço.
• Valor fixo por marcação.

 

Metas

Defina objetivos de desempenho para incentivar a equipa.

Cada meta pode incluir:

• Tipo de objetivo.
• Valor a atingir.
• Tipo de prémio.
• Valor do prémio.
• Periodicidade.

 

Bónus

Adicione bónus fixos ou recorrentes atribuídos ao colaborador.

Pode configurar:

• Descrição.
• Valor.
• Tipo de bónus.
• Periodicidade.

 

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Horário do Colaborador

Cada colaborador possui um horário próprio que determina a sua disponibilidade para marcações.

 

Histórico de bloqueios

Consulte todos os bloqueios de agenda aplicados ao colaborador, incluindo:

• Data e hora de início.
• Data e hora de fim.
• Motivo.
• Estado do bloqueio.

Também poderá desativar ou remover bloqueios existentes.

 

Dias de trabalho

Selecione os dias da semana em que o colaborador trabalha.

 

Horários

Para cada dia ativo pode definir:

• Horário da manhã.
• Horário da tarde.
• Múltiplos períodos, se necessário.

Esta configuração determina quando o colaborador poderá receber marcações.

 

Bloquear agenda

Sempre que necessário, pode bloquear temporariamente a agenda do colaborador para férias, formação, folgas ou outras indisponibilidades.

 

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Pagamentos do Colaborador

A área de Pagamentos apresenta um resumo financeiro completo do desempenho do colaborador.

 

Resumo financeiro

Consulte rapidamente:

• Modelo de comissão aplicado.
• Metas ativas.
• Bónus ativos.
• Receita do mês.
• Receita anual.
• Valor das comissões.
• Número de marcações realizadas.

 

Evolução mensal

A tabela apresenta o desempenho financeiro por mês, incluindo:

• Valor faturado.
• Comissão calculada.
• Número de marcações.
• Valores recebidos por método de pagamento.
• Estado financeiro.

Pode ainda exportar cada período em PDF ou Excel.

 

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Detalhe Mensal

Ao abrir um período específico poderá consultar toda a atividade financeira desse mês.

 

Indicadores do período

Estão disponíveis indicadores como:

• Total faturado.
• Comissão calculada.
• Número de marcações.
• Ticket médio.
• Metas ativas.
• Bónus ativos.
• Progresso da meta definida.

 

Lista de marcações

Consulte todas as marcações concluídas nesse período, incluindo:

• Data.
• Hora.
• Serviço realizado.
• Valor.
• Método de pagamento.
• Estado da marcação.
• Código identificativo.

Também poderá exportar esta informação em PDF ou Excel.

 

Dica

Uma boa configuração dos colaboradores permite automatizar a distribuição de serviços, controlar horários, calcular comissões e acompanhar o desempenho da equipa em tempo real, tornando a gestão do negócio mais simples, organizada e eficiente.