Configurações
A área de Configurações centraliza todas as definições do seu negócio. Aqui poderá personalizar o funcionamento da plataforma, configurar o website, métodos de pagamento, horários, contactos, integrações e outras opções que influenciam a experiência dos clientes e a gestão diária.
Funcionamento
Configure os dias e horários de funcionamento do seu estabelecimento.
Horários de funcionamento
Defina os dias da semana em que o negócio está aberto e configure até dois períodos de funcionamento por dia:
- Período da manhã.
- Período da tarde.
Caso um dia esteja desativado ou sem horários definidos, não será possível receber marcações nesse período.
Após efetuar alterações, clique em Aplicar & Guardar.
Website
Personalize os conteúdos apresentados no website da sua barbearia ou salão.
Conteúdo do Website
Nesta secção pode editar os textos institucionais apresentados aos visitantes, incluindo:
- Sobre Nós.
- Título do website.
- Descrição do website.
- Banner principal.
- Mensagens informativas apresentadas durante a navegação e checkout.
O editor de texto permite formatar conteúdos com títulos, listas, imagens e hiperligações.
Estilo
Personalize toda a identidade visual do website e da aplicação.
Logótipos e ícones
Pode configurar:
- Logótipo escuro.
- Logótipo claro.
- Logótipo da página inicial.
- Ícone (favicon) do website.
- Ícone da aplicação.
Os ficheiros podem ser enviados diretamente ou através de um URL.
Aplicação
Defina:
- Título da aplicação.
- Descrição apresentada na secção de download da aplicação.
Cores
Personalize toda a identidade visual da plataforma, incluindo:
- Cor principal.
- Cor de fundo.
- Cor dos botões.
- Cor do rodapé.
- Cor dos cartões.
- Cores dos textos.
- Botões secundários.
Banner principal
Adicione a imagem principal apresentada na página inicial do website.
Após concluir as alterações, clique em Guardar para aplicar a nova identidade visual.
Cobrança
Configure os dados fiscais e as regras de pagamento do negócio.
Dados fiscais
Pode definir:
- Razão social.
- NIF.
- Morada fiscal.
- Moeda utilizada.
- Valor mínimo.
Regras de marcação
Configure diversas opções relacionadas com as marcações:
- Tempo limite para desmarcação.
- Tempo limite para remarcação.
- Permitir que colaboradores visualizem pagamentos.
- Permitir remarcação pelo cliente.
- Mostrar sugestões de marcação.
- Concluir automaticamente as marcações.
Cobrança online
Escolha como pretende cobrar as marcações efetuadas online:
- Cobrar o valor total.
- Cobrar apenas uma percentagem.
Caso opte por cobrança parcial, poderá definir a respetiva percentagem.
Antecedência mínima
Defina com quanto tempo de antecedência os clientes podem efetuar uma marcação.
Esta opção permite limitar marcações de última hora, caso seja necessário.
Métodos de Pagamento
Escolha quais os métodos de pagamento disponíveis para clientes.
Pode ativar ou desativar:
- Dinheiro.
- MB WAY.
- Multibanco.
- Stripe.
Apenas os métodos ativos estarão disponíveis durante o pagamento das marcações.
Contactos
Configure todas as informações públicas do estabelecimento.
Localização
Preencha:
- Endereço.
- Porta.
- Detalhes da localização.
- Instruções adicionais.
- Código postal.
- Cidade.
Estas informações serão utilizadas no website e na aplicação.
Contactos
Configure:
- Email.
- Telefone.
Redes sociais
Pode adicionar os links das redes sociais do negócio:
- Instagram.
- Facebook.
- TikTok.
- YouTube.
Google Maps
Adicione o código ou link incorporado (embed) do Google Maps para apresentar a localização diretamente no website.
Termos
Configure os documentos legais apresentados aos clientes.
Documentos legais
Pode editar:
- Termos e Condições.
- Política de Privacidade.
- Política de Reembolso.
Livro de Reclamações
Adicione o link oficial para o Livro de Reclamações.
Downloads
Disponibilize documentos para os clientes descarregarem diretamente no website.
Cada documento pode incluir:
- Nome.
- Link para download.
Integrações
Configure integrações com plataformas de marketing, análise e publicidade.
Meta (Facebook e Instagram)
Pode configurar:
- Facebook Pixel.
- Conversion API Token.
- Test Event Code.
- Domain Verification.
Estas integrações permitem acompanhar conversões e campanhas publicitárias.
Configure:
- Google Tag Manager.
- Google Analytics (GA4).
- Google Ads Conversion ID.
- Google Ads Customer ID.
- Google Ads Conversion Label.
Estas ferramentas permitem medir resultados e otimizar campanhas de marketing.
Suspender Serviço
Suspenda temporariamente o website e as marcações online.
Suspensão temporária
Ao ativar esta opção:
- O website ficará indisponível para os clientes.
- As marcações online deixam de estar acessíveis durante o período definido.
Pode configurar:
- Título da suspensão.
- Mensagem apresentada aos clientes.
- Data e hora de reativação automática.
Esta funcionalidade é útil para férias, manutenção ou encerramentos temporários.
Notificações
Configure todas as notificações automáticas enviadas aos clientes e aos gestores.
Notificações de cupões
Ative o envio automático de notificações para informar os clientes sobre cupões disponíveis.
Pode definir o intervalo, em dias, entre cada notificação.
Lembretes de marcação
Ative o envio automático de lembretes antes da hora da marcação.
Pode configurar a antecedência em:
- Minutos.
- Horas.
- Dias.
Comprovativo por email
Escolha se pretende enviar automaticamente um email de confirmação após cada marcação.
Prioridade dos canais
Defina a ordem de preferência dos canais utilizados para o envio das notificações:
- Push.
- SMS.
- Email.
Caso o canal prioritário não esteja disponível, o sistema utilizará automaticamente o seguinte da lista.
Notificações ao gerente
Escolha os eventos sobre os quais o gerente deverá ser notificado.
Pode configurar os canais para eventos como:
- Nova marcação.
- Novo cliente registado.
- Remarcação.
- Cancelamento.
Cada evento pode ser enviado através de Push, SMS e/ou Email.
Dica
Reserve alguns minutos para configurar corretamente esta área. Um website personalizado, horários atualizados, métodos de pagamento ativos e notificações automáticas garantem uma melhor experiência para os clientes e reduzem significativamente o trabalho diário de gestão do negócio.